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Política de Devoluções Currys UK: 21 Dias, Condições e Processo

A Currys (anteriormente Currys PC World) oferece uma política de devolução de 21 dias para a maioria dos produtos comprados online ou em loja.

Termos Principais

  • Janela: 21 dias a partir da data de entrega/levantamento.
  • Condição: Item deve estar sem uso, na embalagem original, com todos os acessórios, manuais e selos intactos.
  • Comprovativo de Compra: Email de confirmação de encomenda, recibo, ou histórico de encomendas na conta.

Exceções Principais (Não Devolvível Salvo Defeito)

  • Software/jogos com selo quebrado.
  • Consumíveis (tinteiros, toner, papel) se abertos.
  • Cuidados pessoais (barbeadores, escovas dentes) se selo quebrado.
  • Perecíveis, itens personalizados/feitos por encomenda.
  • Itens vendidos "como visto", "recondicionados", ou "liquidação".
  • Conteúdo digital descarregável.

Métodos de Devolução

  1. Em Loja (Grátis): Qualquer loja Currys. Reembolso ao método de pagamento original.
  2. Postal (Grátis para defeitos; cliente paga portes para arrependimento): Iniciar via "Minha Conta" online, imprimir etiqueta, entregar no transportador designado.
  3. Recolha (Itens grandes): Agendar via apoio ao cliente; taxa pode aplicar-se para arrependimento.

Tempo de Reembolso

5–10 dias úteis após receção/inspeção ao método de pagamento original. Cartões oferta reembolsados como e-gift card.

Verifique sempre a página oficial de devoluções da Currys para termos atuais.