Como ser compensado pela Disney World
Não há decepção maior que uma viagem à Disney World arruinada. Após meses de planejamento, uma experiência menos que mágica pode ser devastadora. A boa notícia é que você pode avisar a Disney o que deu errado e ser compensado pelo transtorno, geralmente com passe grátis para Disney World. Só precisa alcançar o escritório corporativo certo.
Instruções
Analise a extensão do que deu errado e se realmente merece compensação. Brinquedo que quebra enquanto seus filhos estão nele, intoxicação alimentar de estabelecimento Disney, falta de instalações para deficientes e pessoal abusivo são razões válidas para buscar compensação. Banheiro sujo aqui e ali, comida cara mas não deliciosa, atendente adolescente entediado — tudo isso cai na categoria "acontece".
Avalie quem foi culpado pelas suas desventuras. Se decidiu reclamar, considere qual departamento estragou sua experiência. Se teve má estadia em resort/hotel Disney, anote nome de onde ficou e datas. Ou anote qual parque temático, área de compras, restaurante ou transporte foi envolvido.
Contate o departamento responsável da Disney World diretamente e obtenha nome e sobrenome do gerente, além de telefone e, se disponível, email. Contate-os diretamente. Enquanto isso, escreva carta oficial de reclamação e envie para: Walt Disney World Guest Communications, P.O. Box 10040, Lake Buena Vista, FL 32830-0040.
Espere várias semanas por resposta. Frequentemente receberá passes Disney World ou outros brindes. Se sente que sua experiência foi grave o suficiente para exigir compensação monetária, e Disney World não cumpre, contate advogado. Certifique-se de ter bom caso; Disney tem equipe jurídica astuta então sua experiência teria que ser bem incomum para você vencer.
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