Treinamento de Agente de Viagens da Disney

A Disney Travel Company oferece treinamento extensivo a agentes de viagens que buscam expandir conhecimento sobre parques, cruzeiros e outros destinos Disney. O site Disney Travel Agents abriga o Disney Learning Connection com várias opções de treinamento, incluindo o College of Disney Knowledge. Agentes que completam o College of Disney Knowledge ganham a designação Authorized Disney Vacation Planner.

Requisitos de Elegibilidade

Treinamento via Disney Learning Connection aberto a todos agentes de viagens licenciados nos EUA, Porto Rico e Canadá, incluindo home-based, agency-based e wholesale reservation agents. Devem criar conta no site Disney Travel Agents para acessar o Disney Learning Connection. Número válido ARC, IATA (The Air Transport Association) ou CLIA (Cruise Lines International Association) é necessário para criar a conta. Também devem inserir dados de contato, responder algumas perguntas e criar usuário e senha.

Opções de Educação

Treinamento inclui programas online e presenciais. O College of Disney Knowledge oferece a educação mais extensa: série de cursos online no próprio ritmo. O Disney Learning Connection também oferece webinars ao vivo e gravados. Além disso, agentes podem ser elegíveis para programas de educação on-site para vivenciar parques, resorts e cruzeiros Disney em primeira mão.

Currículo

Treinamento fornece informações detalhadas sobre os principais destinos Disney. O College of Disney Knowledge oferece cursos sobre: Walt Disney World Resort (Flórida), Disneyland Resort (Califórnia), Disney Cruise Line, Adventures by Disney, Sales Fundamentals e Marketing Fundamentals. Após cada seção, deve-se passar em teste para obter crédito, e exame final para graduar. O Disney Learning Connection também oferece cursos de atualização de produtos e reciclagem.

Benefícios

Todos agentes registrados no site Disney Travel Agents têm acesso a brochuras, pôsteres, cartões postais personalizados, templates de email e outro material de marketing gratuito. Formandos do College of Disney Knowledge recebem: certificado, chapéu de formatura com orelhas do Mickey, pin de lapela, assinatura de newsletter, template de press release para anunciar a nova designação de especialista certificado Disney, e descontos em ingressos, hotéis e cruzeiros Disney. Formandos que completam o College of Disney Graduate Program recebem recompensas e benefícios adicionais.

Considerações

Várias horas são necessárias para completar cada curso e passar nos testes. Agentes que não planejam vender muitas férias Disney podem não querer investir o tempo; não é obrigatório completar o treinamento para vender pacotes Disney. Além do site Disney Travel Agents, pacotes Disney estão disponíveis através de diversos fornecedores wholesale e sistemas de reserva.