O Que Fazer Se o Carro Alugado For Roubado?

Roubo de veículo é evento devastador e desastre para turistas ou executivos quando carro alugado é roubado. Locatários podem ser responsabilizados por perdas resultantes de negligência que levou ao roubo. Taxas de recuperação são maiores quanto mais cedo o roubo é reportado, então agir rápido é importante. Auto-Theft.info relata que carros roubados às vezes são usados para cometer outros crimes, aumentando chance de danos.

Primeiros Passos

Aja imediatamente se seu carro alugado for roubado. Thrifty Car Rental incentiva vítimas a ligar para a polícia primeiro. Se tiver papelada do aluguel, dê o número de identificação do veículo (VIN) à polícia. Relate também documentos roubados e cartões bancários/de crédito que estavam no carro, ligando para seu banco e órgão de trânsito do seu estado/país.

Depois, contate a unidade mais próxima da locadora, ou disque o número nacional gratuito se fora do horário. Processo é mais rápido se tiver contrato de aluguel ou número de confirmação. O escritório local geralmente consegue outro carro alugado imediatamente para você seguir viagem. Por fim, ligue para sua seguradora para reportar e ver como está coberto em caso de danos ao carro.

Responsabilidade (Culpabilidade)

"Quando aluga carro, você é obrigado a devolvê-lo nas mesmas condições em que alugou", disse o advogado Michael La Placa, especialista em assuntos de aluguel, ao Washington Post. Também é sua obrigação devolver o veículo, responsabilidade nem sempre anulada pelo roubo, como experimentaram alguns infelizes locatários. Qualquer dano pode ser considerado sua responsabilidade mesmo se ladrão não for preso ou não puder pagar reparos.

Mesmo que seu carro próprio seja bem segurado, ou você tenha seguro de aluguel via cartão de crédito ou agência, pode não ter cobertura adequada. Se provar que emprestou carro a pessoa não autorizada ou foi negligente com segurança do veículo, sua cobertura pode ser anulada. Confirme garantias da apólig ligando para a central nacional de atendimento da locadora, não falando com representante local. Mantenha contato com a agência para monitorar o caso. Se a locadora apresentar conta por danos, seu seguro pode não aprovar o sinistro se certo tempo passou desde o evento.

Prevenção

Motoristas devem sempre saber o que seu seguro cobre. Pergunte à locadora e à sua seguradora sobre políticas para veículos alugados roubados ou danificados. Para evitar responsabilidade em caso de dano ou perda: nunca deixe pessoa não autorizada dirigir, nunca deixe janelas abertas ou portas destrancadas, não deixe motor ligado com carro desacompanhado, nunca dirija sob influência de álcool ou substâncias controladas.