Como a disputa de uma sobrecarga de um carro alugado

Quando se viaja a negócios ou lazer , nos Estados Unidos , é essencial que você é capaz de obter-se em torno de uma vez que você chegar ao seu destino . A menos que você está em Nova York, San Francisco , Washington DC ou uma das poucas outras cidades americanas com redes de transportes públicos desenvolvidos, um carro alugado é a melhor opção para o transporte confiável. Se você alugou um carro e não são claras sobre - ou simplesmente não concordar com - qualquer uma das cobranças em sua fatura, você pode ser capaz de disputar esses valores com a empresa de aluguer de automóveis . Coisas que você precisa
Aluguel carro factura
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Pergunte ao atendente que administra seu cartão de crédito quando você devolver o carro para ver, uma factura detalhada específica . A maneira mais fácil de evitar uma sobrecarga é verificar os encargos antes de pagar por eles. Se a quantidade parece muito alto ou você não entende uma sobretaxa especial, pedir para falar com um gerente que pode explicar melhor sua fatura para você .
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Ligue para a empresa de aluguer de automóveis imediatamente se notar a montante que cobrado a seus difere do cartão de crédito do montante constante da factura ou recibo impresso . Se você não autorizar a quantidade verbalmente ou por escrito , que poderia ter sido um erro. Por outro lado, as empresas de aluguer de automóveis nos reservamos o direito de cobrá-lo por qualquer dano ao carro , para ter certeza esta não é a causa da discrepância antes de prosseguir. Se você ainda acredita que não autorizou as acusações, falar com o gerente do centro e pedir-lhe para emitir um reembolso parcial.
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Contacte o seu banco ou operadora do cartão de crédito, se o carro alugado empresa não pode resolver a disputa a seu gosto. Fornecer o representante com o maior número de detalhes sobre a transação possível, incluindo os nomes dos sócios de aluguer de automóveis com quem você falou , o momento específico em que você pegou e caiu fora do carro e cópias de quaisquer facturas ou recibos que você recebeu. Departamento de disputa da sua instituição financeira vai conduzir uma investigação objetiva em sua transação de aluguel para determinar se ou não as acusações eram legítimos .