Como Contestar Danos em Carro Alugado
Antes de alugar um carro, é importante entender que você pode ser cobrado por pequenos amassados, arranhões ou batidas que estão no carro quando você o devolve. Uma reivindicação errada de uma locadora pode afetar suas taxas de seguro e sua pontuação de crédito. É possível se proteger contra taxas de danos de aluguel de carro tomando algumas medidas preventivas simples antes de assinar pelo veículo.
O que Você Vai Precisar
- Câmera do telefone
- Câmera
- Caneta
- Papel
Instruções
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Preencha a ficha de condição do carro antes de sair da agência de aluguel, e marque cada pequeno arranhão, batida ou amassado, não importa quão menor pareça. Se possível, faça um vídeo ou fotos do dano também. Certifique-se de inspecionar minuciosamente o interior por manchas, desgastes ou sinais de uso. Os 20 minutos que você gastar fazendo isso podem economizar muito dinheiro no final. Se o carro parecer sem defeitos, proteja-se tirando várias fotos do corpo inteiro de cada lado, frente e verso. Não esqueça de tirar foto do para-brisa e até do chassi. Você poderia até tirar uma foto do agente de aluguel, com a permissão dele.
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Pague com um cartão de crédito principal. A maioria das empresas de cartão de crédito já fornece proteção contra colisão. Locadoras de carros fornecem essa mesma cobertura, mas pode custar até $25 por dia. Seu próprio seguro pessoal pode não cobrir você, mas a maioria dos cartões de crédito, incluindo Visa, American Express e MasterCard, fornece proteção contra colisão. Verifique com sua empresa de cartão de crédito antes de alugar o carro para ter certeza de que você está coberto.
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Contrate o seguro adicional da locadora se você não estiver coberto pelo seu seguro principal ou por um cartão de crédito. É do seu interesse fazer isso, apesar do preço alto. Pode salvá-lo de uma conta de danos alta mais tarde. Alguns países exigem que você contrate o seguro da locadora. Certifique-se de listar todos os condutores potenciais no contrato.
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Teste todos os sistemas principais do carro antes de sair do pátio. Isso inclui ar condicionado, rádio, limpadores de para-brisa, luzes e transmissão. Relate qualquer coisa que não esteja funcionando imediatamente à locadora e recuse-se a aceitar o veículo até que tenha sido claramente anotado.
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Apresente suas fotos, vídeo e relatório completo de condição do carro se você ainda receber uma conta pelo correio após todas as suas medidas preventivas. Escale para o próximo nível de gerenciamento, se necessário, para apresentar seu caso. A melhor maneira de argumentar contra danos é mostrar as evidências que você reuniu antecipadamente antes de assinar pelo veículo.
