Estrutura organizacional do Kentucky Fried Chicken?
1. Liderança Corporativa:No topo da estrutura organizacional está a equipe de liderança corporativa, que inclui o CEO, o CFO, o CMO e outros executivos seniores. Essa equipe define a direção estratégica geral da empresa e garante que seus objetivos sejam alcançados.
2. Gestão Regional:A KFC divide suas operações em diversas regiões, cada uma chefiada por um gerente regional ou vice-presidente. Esses gerentes regionais são responsáveis por supervisionar as operações em suas respectivas regiões e garantir que os padrões e diretrizes do KFC sejam atendidos.
3. Franqueados:A KFC opera principalmente através de um modelo de franqueado. Os franqueados possuem e operam restaurantes KFC individuais sob a orientação e padrões estabelecidos pela empresa. Eles são responsáveis pelas operações diárias de seus restaurantes, incluindo contratação de pessoal, gerenciamento de estoque e garantia da satisfação do cliente.
4. Gestão do Restaurante:Cada restaurante KFC possui um gerente responsável por supervisionar as operações e o desempenho do restaurante. Isso inclui contratação e treinamento de pessoal, agendamento de turnos, gerenciamento de estoque, garantia de segurança alimentar e padrões de qualidade e excelente atendimento ao cliente.
5. Membros da tripulação:Os funcionários da linha de frente do KFC são conhecidos como membros da tripulação. Eles são responsáveis por diversas tarefas, como preparar e cozinhar alimentos, atender clientes, limpar e manter o restaurante e lidar com transações em dinheiro.
6. Funções de suporte:A KFC também possui várias funções de suporte, incluindo departamentos de marketing, recursos humanos, gestão da cadeia de suprimentos, finanças e jurídico. Estes departamentos prestam serviços especializados e apoio a toda a organização para garantir o seu bom funcionamento.
É importante observar que a estrutura organizacional da KFC pode variar ligeiramente de região para região e ao longo do tempo, à medida que a empresa continua a evoluir e a se adaptar às mudanças nas condições do mercado.
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