Regras de Bagagem Despachada da Southwest Airlines

A Southwest Airlines está no mercado há quase 40 anos. A empresa estabeleceu diretrizes na esperança de que atendimento ao cliente e segurança sejam prioridades máximas para todos os funcionários. Isso inclui regras criadas para bagagem despachada, que se aplicam assim que os clientes entram no aeroporto.

Triagem

Todas as bagagens despachadas são examinadas. Clientes podem precisar apresentar uma forma de identificação. Uma etiqueta de nome ou tag de bagagem deve estar na parte externa da mala, mas é recomendado que uma também seja colocada dentro da mala.

Franquia de Bagagem

A Southwest Airlines permite dois itens despachados por pessoa gratuitamente. A terceira até a nona mala custa $50 cada, e qualquer mala além disso custa $110. Ambas as taxas são por item.

Peso da Bagagem

Cada mala deve pesar 50 lbs (23 kg) ou menos. Qualquer item entre 51 e 100 lbs custa $50 extra.

Responsabilidade

A responsabilidade da Southwest Airlines por bagagem extraviada, atrasada ou danificada é de até $3.300 por cliente. Isso se aplica apenas a clientes que pagaram pela passagem.

Condições

Se a bagagem for frágil ou não estiver bem embalada, a Southwest a aceitará, mas a marcará com uma etiqueta "Conditional Acceptance" (Aceitação Condicional). A Southwest não se responsabiliza por danos adicionais a esses pacotes.