Limites de Responsabilidade de Bagagem da United Airlines

A United Airlines define seus limites de responsabilidade por bagagem para viagens domésticas segundo o Departamento de Transportes dos EUA e a Convenção de Montreal para viagens internacionais. A United recomenda colocar uma etiqueta na mala com seu nome e contato caso a bagagem seja extraviada, e sugere colocar uma cópia do itinerário dentro da mala.

Bagagem Perdida ou Danificada

• Caso sua bagagem seja perdida ou danificada, um relatório deve ser feito à United dentro de 24 horas. A United não é responsável por desgaste normal da mala. Se a mala for encontrada e devolvida, o passageiro ainda pode solicitar reembolso por despesas intermediárias incorridas enquanto a mala estava desaparecida. Isso deve ser feito por escrito dentro de 45 dias da reclamação. A United finaliza quaisquer reclamações de bagagem dentro de 60 dias se não conseguir localizar sua mala.

Limites de Responsabilidade Domésticos e Internacionais

• Os limites de responsabilidade da United para bagagem danificada, atrasada ou perdida variam para viagens domésticas e internacionais. Viajantes domésticos são cobertos até US$ 3.300, enquanto viajantes internacionais são limitados a 1.131 Direitos Especiais de Saque (DES) por passageiro. Seguro de valor excedente pode ser comprado da companhia antes da viagem.

Itens Proibidos

• A United não se responsabiliza pela perda de certos itens valiosos e insubstituíveis. Isso inclui dinheiro, joias, relíquias, antiguidades, câmeras e documentos insubstituíveis. Na verdade, a United proíbe os itens acima de serem colocados em bagagem despachada.