Agências Governamentais para Auxílio em Viagens de Luto

É difícil quando recebe notícia de familiar hospitalizado ou perto da morte. Agendar voo de última hora adiciona estresse. Muitas companhias oferecem tarifas de compaixão ou luto. Embora legislação tenha sido discutida, até agora são voluntárias. Algumas não oferecem, dificultando a obtenção.

Vale a Pena?

Tarifa de luto pode economizar percentual, mas nem sempre vale o transtorno. Exige comprovante de morte ou doença grave, o que é estressante. Viajantes em luto muitas vezes encontram descontos sem tarifa especial. Agentes de viagens tendem a recomendar contra.

Saiba Onde Ir

Companhias têm políticas diferentes; várias não oferecem, incluindo US Airways, AirTran, Southwest, JetBlue, Virgin America. Verifique com cada companhia ou use agente para achar melhor negócio. Compare tarifas de luto com descontos padrão em sites de viagem. Pode achar negócio melhor.

Mantenha a Companhia Responsável

Mesmo se prometer bom negócio, erros ocorrem. Se após acordar preço descobrir cobrança indevida, reporte imediatamente. Esteja preparado para fornecer documentação exigida. Se não puder, a companhia pode não honrar a tarifa.

Conheça Seus Direitos

Governo não legisla tarifas de luto, mas companhias devem se representar com precisão. Se promete uma coisa e entrega outra, por lei você pode reclamar. Consumidores podem ter outros direitos. Visite site da Divisão de Proteção ao Consumidor de Aviação do Departamento de Transportes dos EUA para mais ajuda.