Como Acompanhar uma Solicitação de Passaporte

Solicitar passaporte é o primeiro e mais importante passo antes de viajar internacionalmente. Após envio, solicitantes responsáveis devem verificar status oficial durante processamento para garantir que foi recebido e chegará a tempo da viagem. É responsabilidade do viajante acompanhar status e reportar problemas. Existem várias formas de verificar status facilmente.

Instruções

Instruções para Solicitantes de Passaporte

1. Verifique status 5 a 7 dias após envio oficial; solicitações urgentes podem começar processamento antes.

2. Decida qual método usar: online, telefone (incluindo TDD/TTY), e-mail, ou contatar Agência Regional de Passaportes.

3. Tenha todas informações pessoais à mão: nome completo, data de nascimento, data da solicitação, local onde fez, como foi feita (agência, correio, renovação por correio, etc.), número de Seguro Social, data de partida da viagem, informações de contato atuais (telefone ou e-mail).

4. Selecione um dos métodos:

   • Visite travel.state.gov para verificar status online; método mais rápido e fácil, disponível 24/7.
   • Ligue para número gratuito se online não for opção: 877-4-USA-PPT (1-877-487-2778) ou TDD/TTY 888-874-7793. Informações automatizadas 24/7; atendentes de segunda a sexta, 8h-22h EST, exceto feriados federais.
   • Envie consulta por e-mail preenchendo formulário na página "Contact Us" do Travel.State.Gov.
   • Contate Agência Regional de Passaportes no seu estado se métodos anteriores não funcionarem.