Como Rastrear Passaporte Enviado pela UPS

Após completar uma solicitação de passaporte, o governo dos Estados Unidos permite rastrear o status dela. Mas levará mínimo de cinco a sete dias antes que você possa descobrir qualquer informação. Se você sabe que sua solicitação foi aprovada e agora está sendo enviada para você via UPS, você pode rastreá-la por número InfoNotice, referência, telefone ou e-mail.

Instruções

1. Navegue até ups.com/tracking/tracking.html. Clique em "Track by Number" no lado esquerdo da página e clique em "Track". Insira o Número InfoNotice do recibo dado a você quando pagou pelo envio do passaporte.

2. Clique em "Track by Reference" em ups.com/tracking/tracking.html. Clique em "Package" e insira a Referência de Envio — o identificador que você preencheu no campo de referência da solicitação de envio. Você também será solicitado a inserir a data em que completou a solicitação de envio UPS, seu país e seu CEP. Clique em "Track".

3. Rastreie seu passaporte via e-mail enviando e-mail para totaltrack@ups.com. Insira o número InfoNotice do seu recibo de envio UPS na linha de assunto do e-mail ou no corpo da mensagem. A UPS enviará e-mail com informações de rastreamento.

4. Ligue para Atendimento ao Cliente UPS no 800-PICK-UPS. Quando solicitado, diga "Tracking" e depois diga seu número InfoNotice. Se você não sabe seu número InfoNotice, aguarde instruções adicionais. Você poderá falar com representante de atendimento ao cliente que pode verificar status do seu pacote de passaporte.