Como Resgatar Milhas de Programa de Fidelidade

Embora o procedimento para resgatar milhas varie por programa, as grandes companhias aéreas e empresas de cartão de crédito geralmente oferecem os mesmos benefícios: voos gratuitos e upgrades na companhia anfitriã e algumas parceiras. As milhas necessárias para categorias de prêmio dependem de cada programa e nível de associação.

Uma categoria de prêmio pode valer para viagem doméstica ou internacional. Várias companhias também oferecem recompensas adicionais a frequent flyers e usuários de milhas através de clubes VIP e serviços.

Instruções

1. Escolha o procedimento de resgate. Ligue para o serviço de atendimento do seu programa ou verifique o site oficial para opções. A maioria permite resgate online, por telefone ou presencial, mas alguns só por telefone, outros só presencial no balcão de emissão/bilhete da companhia.

2. Verifique suas milhas disponíveis. Ligue para atendimento ou veja sua conta online. Certifique-se que tem milhas suficientes para o destino pretendido.

3. Escolha a data de viagem preferida. Voos de prêmio estão sujeitos a disponibilidade; data, estação, demanda e destino são cruciais para saber se a data desejada está disponível. Idealmente, reserve com alguns meses de antecedência para ter liberdade de escolha.

4. Inicie o resgate. Acesse sua conta online, ligue para o atendimento ou vá a um balcão de emissão. Dependendo do programa, deve preencher formulário de resgate (digital ou impresso). Deve incluir: número de associado, dados pessoais, datas de viagem, destino e milhas para resgate. Se online, envie o formulário e imprima a confirmação. Se por telefone, pode receber número de confirmação ou formulário imprimível por e-mail ou conta online. Se presencial, pegue a cópia impressa do atendente.

5. Pague taxas ou outras tarifas, se necessário. Taxas geralmente são exigidas para bilhete grátis via resgate de milhas. Confirme com seu programa sobre pagamentos de taxas em bilhetes gratuitos emitidos.