Como Entrar em Contato com Passageiros em Cruzeiros Carnival

Seja o contato resultado de uma emergência ou não, saber como alcançar passageiros enquanto estão em um Cruzeiro Carnival pode proporcionar grande tranquilidade. O serviço que esta linha de cruzeiro oferece permite que qualquer pessoa contate indivíduos que estão no cruzeiro. O contato pode ser feito via Internet ou através do serviço telefônico terra-navio. Comunicação por celular também pode ser possível dependendo da operadora. Aqui você encontrará as informações necessárias para utilizar a opção apropriada.

O que você vai precisar

• Conexão com a internet
• Cartão de crédito principal (opcional)
• Endereço de e-mail e número de celular do passageiro (opcional)
• Nome do navio
• Nome do passageiro

Instruções

Entrando em Contato com Passageiros em Cruzeiros Carnival

1. Obtenha o(s) nome(s) completo(s) do(s) passageiro(s), endereço de e-mail, número de celular (se aplicável) e o nome específico do navio que reservaram para o cruzeiro antes da partida. Você precisará especialmente do primeiro e último itens listados se desejar alcançar os passageiros usando o serviço telefônico da Carnival enquanto o cruzeiro estiver ocorrendo.

2. Pergunte aos passageiros se eles preferem ser contatados via Internet, celular ou telefone do navio antes de partirem no cruzeiro. Embora você possa enviar e-mails a eles de qualquer configuração pública ou privada em terra, eles terão que pagar por cada minuto de uso da Internet, independentemente de terem trazido um laptop pessoal.

3. Verifique se a operadora de celular dos passageiros permite roaming antes de assumir que você poderá alcançá-los dessa forma. Embora esta opção possa ser a mais econômica para ambos, taxas extras podem ser aplicadas e o passageiro será responsável por pagá-las à sua operadora.

4. Ligue para os passageiros via Rede de Telecomunicações Marítimas (MTN) da Carnival Cruise Line no 1-877-225-7447 de locais nos EUA, e 1-732-335-3284 em outros lugares, se os passageiros não puderem usar seus celulares. Forneça o(s) nome(s) do(s) hóspede(s) e o nome do navio ao operador da MTN, bem como suas informações de cartão de crédito para completar a ligação. A ligação será cobrada automaticamente a você a uma taxa de $9,50 por minuto. (Nota: Apenas cartões de crédito principais — Visa, MasterCard, AMEX, Discover ou Diner's Club — são aceitos.)