Qualidades de uma Organização Inclusiva

Segundo Susan Woods do Cornell University Program for Employment and Workplace Systems, "Diversidade é sobre pessoas. Inclusão é sobre organização." As pessoas já são diversas, então cabe às organizações criar os processos e estruturas que celebram e tiram vantagem dessa diversidade. Organizações inclusivas têm certas qualidades que exibem essa intenção.

Compromisso com a Diversidade

A organização valoriza as pessoas por suas diferenças assim como por suas semelhanças. Esta atitude deve se estender da alta gestão para baixo e por toda a organização.

Foco nas Pessoas

As pessoas na organização veem os outros como pessoas completas. Elas consideram suas vidas pessoais e profissionais como igualmente importantes. A organização mantém estruturas que promovem acesso igual a todas as oportunidades. Aqueles com diferentes habilidades podem participar igualmente porque a organização elimina barreiras à participação.

Comunicação Circular

A comunicação flui em todas as direções e é encorajada através de todos os níveis de responsabilidade. As pessoas sentem que são capazes de conversar com qualquer um independentemente de cargo ou status.

Igualdade

A organização reconhece as contribuições de todos os funcionários. Todos assumem responsabilidade e aceitam a responsabilidade pelo bem-estar do todo. Esta atitude se estende além dos muros da organização para outras organizações e pessoas que a apoiam.

Compromisso com a Aprendizagem

Todos são vistos como aprendizes assim como professores. Dentro da organização, a aprendizagem é encorajada através de todos os departamentos e é um processo participativo.

Maximização do Potencial Humano

Existem pessoas que têm habilidades e experiências tradicionais e aquelas que têm habilidades e experiências não tradicionais. A organização vê todas estas habilidades como igualmente válidas e valiosas e trabalha para incorporá-las no tecido da cultura da organização. A cultura é vista como uma ferramenta usada para alinhar valores organizacionais com os vários valores individuais.

Colaboração

A organização lida com resolução de conflitos com processos que abrangem todos os departamentos e níveis para que todos na organização sejam incluídos. Os processos resolvem os problemas com a colaboração das partes envolvidas e com foco em tornar a resolução satisfatória para todos.

Envolvimento comunitário é uma marca de organizações inclusivas. Assim como cada pessoa na organização é valorizada por suas características únicas, o mundo exterior é considerado na mesma luz. Organizações inclusivas colaboram com governo local, sistemas escolares, organizações comunitárias e associações profissionais. O objetivo é que a organização estenda a ideia de inclusividade para a comunidade mais ampla.