Checklist de Limpeza de Quartos de Hotel
Camareiras têm um dos papéis mais importantes em um hotel — garantir que o estabelecimento pareça limpo e seja higiênico. Um dos principais deveres é garantir que cada quarto tenha produtos de higiene, papelaria, louças limpas e itens no frigobar. Como a quantidade de detalhes pode parecer avassaladora, hotéis frequentemente fornecem checklists para as camareiras.
Arrendar a Cama
As camareiras devem remover toda a roupa de cama e colocar um protetor de colchão limpo antes de colocar lençóis com elástico limpos sobre o colchão e o protetor. Devem então colocar lençóis e cobertores limpos sobre a cama, centralizando-os, e enfiá-los usando "cantos hospitalares". As camareiras também devem trocar as fronhas e cobrir a cama com um edredom limpo.
Remover Pó
As camareiras devem remover pó diariamente e prestar atenção especial a móveis, marcenaria, molduras de quadros, portas e peitoris de janelas, todas as prateleiras, unidades de aquecimento e ar-condicionado e ventilações, lâmpadas e equipamentos eletrônicos. Além disso, devem remover teias de aranha e limpar ventilações nas paredes e tetos.
Aspirar
Ao aspirar o carpete de um quarto, as camareiras devem remover manchas encontradas no carpete. Também devem usar o acessório do aspirador para remover poeira de ventilações e cantos do quarto.
Limpar o Banheiro
Banheiros devem estar sempre limpos e higiênicos para que mofo e bactérias não se acumulem. Ao limpar um banheiro, a camareira deve sempre limpar e desinfetar o vaso sanitário, assento, banheiras e pias. Após limpar banheiras, cortinas de chuveiro e pias, devem ser secas com toalha limpa. Além disso, as camareiras devem limpar espelhos e o topo da vaidade, polir todos os cromados, repor sabonetes e xampus usados, repor papel higiênico e colocar toalhas novas no banheiro.
Renovar os Móveis
Renovar os móveis é prestar atenção a pequenos detalhes. As camareiras devem remover todo o lixo das lixeiras e colocar novos sacos. Além disso, devem substituir lâmpadas queimadas, colocar copos limpos e baldes de gelo nos locais apropriados, repor itens de papelaria e garantir que as cortinas pendam corretamente e não precisem de reparos. As camareiras também são responsáveis por verificar se os detectores de fumaça funcionam, se as pilhas do controle remoto estão em boas condições e se o frigobar está abastecido.
Manutenção
Como as camareiras estão nos quartos de hotel com mais frequência que a equipe de manutenção, elas são responsáveis por avisar os trabalhadores de manutenção quando um item no quarto precisa de atenção. Exemplos incluem retoques de pintura, termostatos que não funcionam, telas de janela rasgadas, azulejos soltos no banheiro, etc.
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