Recursos de Segurança em Hotéis

Ao reservar hotel, suas maiores preocupações podem ser conforto, limpeza e comodidades como café da manhã grátis, piscina e business center. Porém, um dos aspectos mais importantes e negligenciados é a segurança. Alguns recursos básicos estão presentes na maioria dos hotéis, e você tem o direito de solicitar informações sobre eles. Também adote estratégias pessoais: use cofre no quarto (se houver), trave janelas no térreo e nunca deixe a porta aberta, mesmo por poucos minutos.

Equipe de Segurança

Embora não seja universal, alguns hotéis contratam seguranças para patrulhar o prédio e o terreno, vigiando pessoas ou atividades suspeitas que possam ameaçar hóspedes ou funcionários, e para ajudar quando necessário. Podem auxiliar com pneu furto, hóspede trancado fora do quarto, abordar quem parece estar na propriedade sem reserva, ou prestar socorro médico em emergência. Guardas geralmente não portam armas, mas isso varia conforme hotel e leis locais.

Alarmes

Leis sobre alarmes de incêndio e sprinklers variam por estado, mas a maioria dos hotéis tem algum protocolo de emergência contra fogo, que pode incluir detectores individuais nos quartos ou sistema interligado. Todos devem afixar mapas com saídas de emergência e localização de extintores. Hotéis também podem usar alarmes de segurança após o horário para proteger contra furtos e invasões. Crianças procurando piscina grátis e pessoas buscando abrigo em escadas são situações comuns. Alguns hotéis têm alarmes para alertar sobre tempo severo.

Câmeras de Segurança

Na ausência de equipe de segurança, câmeras (embora não obrigatórias) são frequentemente usadas para proteger a propriedade contra vandalismo ou roubo, e para manter hóspedes e pertences seguros. Podem monitorar invasões de quartos, incêndios criminosos, agressões, e infrações menores como excesso de hóspedes em um quarto.