Como Fazer Upgrade de Cabine na Celebrity Cruises

Comprar um upgrade na Celebrity Cruise Lines é tão fácil como contactar o seu agente de viagens e solicitar o upgrade. Este descobrirá se o tipo de cabine que deseja está disponível e indicar-lhe-á a diferença de preço. Conseguir um upgrade gratuito, no entanto, tornou-se mais difícil do que nunca, pois as linhas de cruzeiro tiveram de cortar promoções caras como upgrades de cabine devido a orçamentos reduzidos. Se procura um upgrade de cabine na Celebrity Cruises, comece por estabelecer uma relação de cliente a longo prazo com a empresa. Uma vez estabelecido, siga estes passos para solicitar um upgrade de cabine.

Instruções

1. Contacte o agente de viagens com quem reservou o seu cruzeiro. Informe-lhe as datas e rotas de cruzeiros anteriores que fez com a Celebrity Cruises e peça-lhe para fazer um pedido de upgrade de cabine. Pode solicitar um upgrade sem histórico de viagens com a Celebrity Cruises, mas como os upgrades são usados para recompensar fidelidade, as suas hipóteses de conseguir um são mínimas ou nulas.

2. Contacte o seu agente de viagens cerca de uma semana após submeter o seu pedido. O pedido do seu agente será revisto e administrado pela gestão de receitas. Se aceite, deve ser aprovado por um funcionário da linha de cruzeiro ao nível de Diretor ou superior.

3. Chegue cedo no dia da partida e solicite um upgrade no cais durante o check-in. Mesmo que o seu pedido de upgrade através do agente de viagens seja negado, upgrades estão por vezes disponíveis no check-in. O diretor do cruzeiro sabe nesta altura quão cheio o navio estará e que quartos podem estar disponíveis, por isso mencione a sua fidelidade à linha de cruzeiro à chegada.

4. Compre uma cabine garantida. A Celebrity oferece duas opções de garantia para clientes. Pode comprar uma tarifa com desconto para um tipo de cabine genérico ou uma tarifa padrão para categoria específica. A vantagem de uma cabine garantida é que poupa dinheiro e tem a possibilidade de um upgrade de cabine. No entanto, se não conseguir o upgrade, pode acabar numa cabine menos desejável.