Como recuperar a milhas expiradas em uma companhia aérea
As regras e condições de mais programas de passageiro frequente mandato que km expirar se a conta de um usuário já estiver inativo por um período de tempo especificado , geralmente variando de 12 a 36 meses. Os membros do programa que descobrem que as suas milhas ter expirado pode ser capaz de recuperá-los
. Coisas que você precisa
computador
registros financeiros ( opcional)
companhia aérea embarque (opcional)
Instruções
Confirme Vencimento
1
Ir para o site do seu programa de passageiro frequente e acessar sua conta. Observe a data perdida , se km foram deduzidas devido à expiração .
2
Verifique seus registros financeiros e arquivos de viagens determinar a sua actividade mais recente do programa. Actividades elegíveis podem incluir ganhos de milhas para voos e transações com parceiros ( como hotéis, locadoras de automóveis e empresas de cartão de crédito) , bem como os resgates de milhas para voos , assinaturas de revistas e outras compras . Confirme se esta atividade aparece na história atividade da sua conta de milhagem.
3
Navegue para a página de regras e condições do programa. Encontrar as regras que regem a validade das milhas . Anote a linguagem que descreve o momento exato em que km expirar. ( Por exemplo , a Delta SkyMiles milhas perderem a validade " da meia-noite de Leste. . . 24 meses a partir da data da última atividade. " )
4
Determinar se sua atividade de qualificação mais recente ocorreu dentro do período de tempo prescrito anterior a data de caducidade ou fora dela.
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Siga as etapas da Seção 2, se a atividade ocorreu dentro do período de tempo. Siga os passos na Seção 3, se a atividade ocorreu fora do período de tempo.
Recorrer da Caducidade
6
Contacte o atendimento ao cliente do programa , por telefone , se você tivesse uma atividade de qualificação durante o período de validade.
7
Explicar as atividades e datas relevantes para o representante . Siga suas instruções sobre como reverter a multa quilometragem ou a forma de apresentar um recurso . Você pode ter que solicitar um crédito de milhas em falta da companhia aérea ou de um de seus parceiros.
8
Faça anotações durante todas as conversas com o serviço ao cliente , incluindo a data , hora e nome do representante , em caso de necessidade para interposição de recurso por escrito
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. Acompanhe o status do seu recurso. Uma vez que as milhas para os cargos de atividade, as milhas perdida deve ser reposta para a sua conta automaticamente. A menos que as regras do programa indicam o contrário , a data indicada para a atividade deve ser a data real da atividade, não a data em que as milhas são creditadas na sua conta .
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Siga as etapas na Seção 3, se o programa de milhagem nega seu apelo
reativar expirado Miles
11 < p> Verifique as regras de seu programa de passageiro frequente para determinar se você pode reativar milhas, se você não teve nenhuma atividade de qualificação durante o período de validade. Alguns programas têm regras rígidas que impedem milhas expiradas de ser recuperada. Outros têm procedimentos de reativação que requerem membros a pagar uma taxa para restabelecer suas milhas confiscados .
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determinar o custo de recuperar as suas milhas , se o programa permite a reativação . Encontre as regras que regem quilometragem reativação no site do programa. Os programas geralmente cobram uma taxa com base no número de milhas reativadas . ( Por exemplo , o programa AAdvantage da American Airlines cobra uma taxa de processamento de US $ 30 mais US $ 50 para cada 5.000 milhas reativadas . )
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Determinar se o valor das milhas perdida vale mais para você do que o custo de reativar eles. ( Por exemplo, a reativação 25.000 milhas AAdvantage -usualmente o menor montante necessário para resgatar milhas para um doméstico de ida e volta ticket- custa 280 dólares . )
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chamada de linha de atendimento ao cliente do seu programa e solicitar que as suas milhas ser reativado. Esteja preparado para fornecer o seu número de conta e cartão de crédito informações.
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