Como Excluir um Cronograma de Voo

Desde o advento de tarifas promocionais de compra antecipada, cancelar e excluir voos é complicado e frequentemente caro. Excluir seus cronogramas e planos de voo não é impossível, mas se você quer dinheiro de volta ou crédito de milhagem, pode ser um desafio. Se possível, compre seguro de viagem com cláusula de cancelamento. Você é o consumidor e tem alguns direitos, independentemente das barreiras colocadas no seu caminho.

Instruções

1. Entre em contato com a companhia aérea do seu voo. Localize o número ou site da companhia aérea no e-mail de confirmação ou página de reserva; a maioria dos bilhetes hoje são e-tickets — bilhetes de papel são raridade. Esteja preparado para longos tempos de espera ao usar números gratuitos de atendimento ao cliente das companhias aéreas. Para evitar esperas no telefone, tente o site e método online primeiro.

2. Envie sua solicitação de cancelamento-exclusão via portal online. Algumas companhias aéreas oferecem taxas de cancelamento baixas. Por exemplo, a Southwest Airlines tem uma página especial para cancelamento de viagem. A Southwest permite cancelar a viagem e manter o crédito para um voo futuro.

3. Vá a um aeroporto e dirija-se ao balcão da sua companhia aérea. Leve seu passaporte ou documento de identidade e todos os códigos de confirmação por e-mail. Pergunte, educadamente, se é possível cancelar e receber reembolso ou crédito de voo. Seja o mais cortês possível e simplesmente exponha seu caso. A honestidade ajuda muito. Atenha-se aos fatos.

4. Mantenha registros de todos os códigos web e números de reserva. Se você ainda não reservou e pagou pelo voo, excluir é tão simples quanto clicar em "Não Reservar" ou links semelhantes. Algumas companhias aéreas permitem uma reserva de 24 horas, que trava o preço mas dá 24 horas para comprar. Se você escolher não comprar, simplesmente ignorar o prazo automaticamente anula e exclui a reserva.