A Ugg Australia tem uma boa política de devolução?
Prazo: Os clientes têm 30 dias a partir da data de compra ou data de entrega do pedido para devolver os itens qualificados e obter reembolso total.
Não usado e novo: Os itens devolvidos devem estar sem uso, sem danos e em sua embalagem original. Itens usados ou alterados não são elegíveis para devolução.
Exceções: Certos itens podem ser excluídos da política de devolução, como itens de venda final ou em liquidação. É importante verificar cuidadosamente os detalhes do produto antes de fazer uma compra para garantir que o item possa ser devolvido.
Compras on-line: Para compras online, os clientes iniciam uma devolução criando uma etiqueta de devolução por meio de sua conta Ugg Australia ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Compras na loja: Os clientes podem devolver as compras na loja em qualquer loja Ugg Australia dentro do período de devolução de 30 dias.
Envio e manuseio: A Ugg Australia geralmente cobre o custo de envio e manuseio de devolução de itens devolvidos dentro dos Estados Unidos contíguos. No entanto, podem ser aplicadas taxas adicionais para devoluções de outros locais.
Reembolsos: Depois que os itens devolvidos são recebidos e verificados pela Ugg Australia, os reembolsos geralmente são processados e creditados no método de pagamento original dentro de 7 a 14 dias úteis.
É essencial que os clientes guardem o comprovante de compra, como recibo ou confirmação do pedido, ao fazer uma devolução. Também é aconselhável inspecionar minuciosamente os itens antes de usá-los para garantir que possam ser devolvidos, se necessário.
O atendimento ao cliente da Ugg Australia está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação sobre devoluções, trocas ou reembolsos. Consulte o site oficial da Ugg Australia ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais esclarecimentos ou quaisquer requisitos especiais de política de devolução para produtos ou regiões específicas.
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