Como Gerenciar Pessoas

Você pode ter apenas ganhado uma promoção e, finalmente, rompeu com as fileiras das abelhas operárias para os primeiros níveis de gestão e um bom salário para refletir a sua promoção. No entanto , não parece ser um problema : Você nunca conseguiu uma pessoa , muito menos um grupo de pessoas, em sua vida! Quem diria que as promoções e aumentos salariais veio com essa responsabilidade ? Acredite ou não , existem maneiras de gerenciar pessoas de forma eficaz. Existem teorias sobre teorias e livros sobre livros, sobre o que é preciso para ser um líder. No entanto, ele realmente se resume a uma coisa simples: Comunicação . Este artigo irá mostrar -lhe como gerir pessoas de forma eficaz através da comunicação. Instruções
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Meet and greet com todas as pessoas sob sua supervisão. Se você está começando como um gerente, você provavelmente tem um pequeno grupo de pessoas para gerir . Aproveite o tempo para conhecê-los . Ao investir o tempo que leva para colocar um nome com um rosto, o seu povo vai ter um senso de motivação só porque você as fez sentir menos como números e mais como pessoas para você. Saiba o básico: O seu estilo de vida, seus objetivos , onde pretende ir com a empresa . Ao saber o que os motiva um pouco, você pode tocar em uma mina de ouro .
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Ditch os sound bites e obter "real". Ao dizer coisas como "Eu quero o melhor para você" e " Como uma equipe , podemos conseguir mais ", você está repetindo a mesma cantilena de que eles ouviram de cada novo gestor que faz seu primeiro discurso na reunião do grupo . Você não tem que vir com algo atrativo e novo , mas seja real. Diga-lhes o que realmente pensa sobre o estado da empresa. Fale sobre coisas específicas que você já viu , bom e ruim . Ao relacionar a situação atual mostra que você sabe onde você está trabalhando de em um nível pessoal e não um nível " números " .
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Veja com seus próprios olhos para os problemas, soluções e qualidades positivas . Aproveite o tempo para "andar no chão " e ver o que realmente está acontecendo . Ouça em como seus funcionários se comunicam uns com os outros . Veja por que os mais quietos são tranquilos e os mandões são mandona. Saber como os seus trabalhadores se comunicar irá ajudá-lo a se comunicar melhor com eles.
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Delegado de boas intenções. Você não pode resolver todos os problemas da empresa sozinho. Constantemente gritando ordens e tomar o controle e fazer com que cada decisão significa que agora você tem que gastar mais tempo a decidir sobre o que marca de papel higiênico vai na que você nunca vai sair do escritório . Empurrando fora de cada trabalho para toda a gente pode deixá-lo completamente fora do circuito , quando as coisas se quebram . Delegado autoridade em fazer com as pessoas a quem você se sente decisão pode substituí-lo quando você move -se em suas fileiras. Jogue com os pontos fortes e incentivá-los . A linha inferior é , provavelmente, a " linha de fundo " para seus chefes e não como você chegou lá .
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mediar conflitos sem tentar resolvê-los o tempo todo. Haverá confrontos . Haverá diferenças de opinião. Pode ser conflito silencioso, ou pode ser uma partida gritando. Independentemente disso, você deve mediar -los para saber quais são os problemas subjacentes. Isso não quer dizer que você tem que estar pronto com a resposta instantânea ou a punição cobertor. Ouça a ambos os lados, avaliar a situação e facilitar a comunicação, para que , pelo menos, duas partes em conflito têm algum tipo de compra para a solução.
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aceitar a culpa , transmitir o sucesso. Se algo der errado e seus próprios supervisores chamá-lo sobre isso na frente de seus trabalhadores , levar a culpa. Leve tudo . Não citar nomes , mesmo que todo mundo sabe quem cometeu o erro . Em última análise, você é responsável pelo que se passa no bom ou ruim com a empresa . Basta falar com os responsáveis ​​em privado. Eles viram você tomar o calor para eles o que diz muito . Quando as coisas vão bem , dar-lhes crédito. Você pode até mesmo ser específico em referência a suas realizações.
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Confie , mas verifique. Suas muitas vezes as pessoas têm boas intenções, mas às vezes você tem um ou dois que querem tirar proveito do sistema ou a "nova cara " . Confie em suas palavras, mas verificar -los. Faça perguntas que você já tem as respostas para a fim de medir a sua integridade. Não é uma questão de " aprisionamento " -los em uma mentira , é uma questão de descobrir por si mesmo quem você pode confiar totalmente quando você não estiver por perto .